На шины, представленные в интернет-магазине AvtoDom, действует ЗАВОДСКАЯ ГАРАНТИЯ.
Заводская гарантия распространяется на все без исключения шины, купленные в интернет-магазине AvtoDom.org.ua.
Наш интернет-магазин гарантирует безупречное качество продукции, представленной в каталоге. Вы можете быть уверены в том, что все шины и диски получены непосредственно от производителей или проверенных и заслуживающих доверия дилеров. Это сертифицированные товары, которые соответствуют всем необходимым международным стандартам и нормам. Процент брака минимален, но даже если он проявится, мы сделаем все возможное, чтобы вы не понесли никакого ущерба.
Производители автомобильных покрышек и комплектующих выстраивают репутацию своих брендов годами и десятилетиями. Поэтому, если же каким-либо образом в магазины попадает продукция с браком, компания берет на себя обязательство по его устранению.
Заводской брак может быть выявлен на этапе первичной проверки полученного заказа, при монтаже изделия или уже в ходе использования. В список дефектов входят различные видимые повреждения протектора и боковин, а также неявные расслоения в каркасе и бортовой части.
Если вы заметили недостатки при получении товара (в почтовом отделении или при передаче его курьером), вам следует оформить отказ от покупки с указанием причины и составить заявку на возврат или обмен шины/диска.
При получении заказа на пункте выдачи, в отделении транспортной компании или при доставке на дом необходимо проверить посылку на правильность комплектации (удостоверьтесь в соответствии полученной и заказанной модели, верного типоразмера шин). Запомните, все претензии к соответствию и рекламации вы сможете предъявить до получения заказа.
Производитель осуществляет обмен согласно нормативной документации.